top of page

PRIVACY POLICY

 

Peasoup ApS built this website and the "Firemaster", "Archmage Tower", "Deadbeard's Curse","The Gloom Dragon", "The Wonder Sword", "The Magical Colouring Book", "Outtatown", "Odysia", "Subscribe Brætspillet", and "Bones Junior" apps as free apps. These Services are provided by Peasoup ApS at no cost and are intended for use as is.

​

This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Services.

If you choose to use our Services, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Services. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at "Firemaster", "Archmage Tower", "Deadbeard's Curse", "The Gloom Dragon", "The Wonder Sword", "The Magical Colouring Book", "Outtatown", "Odysia", "Subscribe Brætspillet", and "Bones Junior" unless otherwise defined in this Privacy Policy.

​

Updates to the privacy policy

Added more information of collection and use regarding third parties and Odysia

Added Purpose of data collection sections

Added Deletion of data section

Updated Childrens privacy section with more information about Odysia

Added more apps to the list

​

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Services, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to Camera. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

​

The "Odysia" app contains user login, and therefore does collect an email address and a username the user chooses.

The "Odysia" app can use/collect images from the users phone, but only the images the users select themselves.

​

The apps use third party services that may collect information used to identify you.

Link to privacy policy of third party service providers used by the apps

​

​

Purpose of data collection - General

In general, Peasoup ApS do not collect user data (except for the app "Odysia". See Purpose of data collection - Odysia). Only data leaving our apps are through third parties (see the list in Information Collection and Use) and is mainly for crash reporting etc. Please refer to their privacy policies for more information.​

​

Purpose of data collection - Odysia

The "Odysia" app collects analytics data to ensure and improve app functionality.

The "Odysia" app collects user login data to provide a customized experience for the user.

The "Odysia" app may collect images from the user, to use in drawing competitions. The images are selected by the user, therefore no images are taken without the users consent.

​

Cookies - peasoup.dk

Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device's internal memory.

This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the website may use third party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.

​

Service Providers

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

​

  • To facilitate our Services;

  • To provide the Services on our behalf;

  • To perform Service-related services; or

  • To assist us in analyzing how our Services are used.

​

We want to inform users of these Services that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

​

Security

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

​

Links to Other Sites

These Services may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

 

Children’s Privacy

Our apps are mainly for children from the ages of 8 and up.

In general, we do not collect any personal data from children.

The only data collected (except for the "Odysia" app) is crash and device data, through third parties such as Google Play Services, and is required for the app to be available and for it to work properly.

​

"Odysia"

As stated, the Odysia app does collect certain information (See Purpose of data collection - Odysia)

We do not, knowingly, collect any information that is personal to the child itself. 

We require an email address, but advise that a parent or guardian use their email, and in general supervise the use of the app.

We require a username that the child / parent / guarding chooses.

We allow the children to take photos with their device, to submit drawings to competitions in the app. The photos will be securely sent to our servers, and are monitored to not include any people in them.

We only allow drawings to be persisted in our storage, anything else will be deleted. 

The competitions and their entries (the images) have a retention period of 2 months, as it is the runtime of a competition.

None of the information, stated in this chapter, is sent to third parties, and is securely kept on our servers. 

​

Deletion of data - Odysia 

You can always contact us regarding deletion of your account at info@peasoup.dk

Should you request deletion, we will delete all data associated with your account

​

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately after they are posted on this page. In the "Updates to the privacy policy" section you can see the latest updates.

​

PRIVATLIVSPOLITIK

 

Peasoup ApS har udviklet denne hjemmeside og appsene "Firemaster", "Archmage Tower", "Deadbeard's Curse", "The Gloom Dragon", "The Wonder Sword", "The Magical Colouring Book", "Outtatown", "Odysia", "Subscribe Brætspillet" og "Bones Junior" som gratis apps. Disse tjenester leveres af Peasoup ApS uden omkostninger og er beregnet til brug, som de er.

Denne side bruges til at informere besøgende om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger, hvis nogen vælger at benytte vores tjenester.

Hvis du vælger at benytte vores tjenester, accepterer du indsamlingen og brugen af oplysninger i henhold til denne politik. De personoplysninger, vi indsamler, bruges til at levere og forbedre tjenesterne. Vi vil ikke bruge eller dele dine oplysninger med andre, bortset fra som beskrevet i denne privatlivspolitik.

De begreber, der anvendes i denne privatlivspolitik, har samme betydning som i vores vilkår og betingelser, som er tilgængelige for "Firemaster", "Archmage Tower", "Deadbeard's Curse", "The Gloom Dragon", "The Wonder Sword", "The Magical Colouring Book", "Outtatown", "Odysia", "Subscribe Brætspillet" og "Bones Junior", medmindre andet er defineret i denne privatlivspolitik.

 

Opdateringer til privatlivspolitikken

Tilføjet mere information om indsamling og brug vedrørende tredjeparter og Odysia.

Tilføjet sektioner om Formål med dataindsamling.

Tilføjet sektion om Sletning af data.

Opdateret sektionen Børns privatliv med mere information om Odysia.

Tilføjet flere apps til listen.

 

Indsamling og brug af oplysninger

For at give en bedre oplevelse, mens du bruger vores tjenester, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, kamera. De oplysninger, vi anmoder om, vil blive opbevaret af os og brugt som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Appen "Odysia" indeholder brugerlogin og indsamler derfor en e-mailadresse samt et brugernavn, som brugeren selv vælger.

Appen "Odysia" kan bruge/indsamle billeder fra brugerens telefon, men kun de billeder, som brugeren selv vælger.

Appsene anvender tredjeparter, som kan indsamle oplysninger, der bruges til at identificere dig.

Links til privatlivspolitikker for de tredjepartstjenester, der anvendes af appsene:

 

Formål med dataindsamling – Generelt

 

Generelt indsamler Peasoup ApS ikke brugerdata (bortset fra appen "Odysia". Se Formål med dataindsamling – Odysia). De eneste data, der forlader vores apps, sendes gennem tredjeparter (se listen i Indsamling og brug af oplysninger) og bruges hovedsageligt til eksempelvis fejlrapportering. Se venligst deres privatlivspolitikker for yderligere oplysninger.

 

Formål med dataindsamling – Odysia

Appen "Odysia" indsamler analysedata for at sikre og forbedre appens funktionalitet.

Appen "Odysia" indsamler brugerloginoplysninger for at give brugeren en tilpasset oplevelse.

Appen "Odysia" kan indsamle billeder fra brugeren til brug i tegnekonkurrencer. Billederne udvælges af brugeren, og der tages derfor ingen billeder uden brugerens samtykke.

 

Cookies – peasoup.dk

Cookies er filer med en lille mængde data, der almindeligvis bruges som anonyme unikke identifikatorer. De sendes til din browser fra de hjemmesider, du besøger, og gemmes i enhedens interne hukommelse.

Denne tjeneste bruger ikke disse "cookies" direkte. Hjemmesiden kan dog anvende tredjepartskode og biblioteker, som bruger "cookies" til at indsamle oplysninger og forbedre deres tjenester. Du har mulighed for enten at acceptere eller afvise disse cookies og få besked, når en cookie sendes til din enhed. Hvis du vælger at afvise vores cookies, kan du muligvis ikke bruge visse dele af denne tjeneste.

 

Tjenesteudbydere

Vi kan benytte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner af følgende årsager:

  • For at understøtte vores tjenester;

  • For at levere tjenesterne på vores vegne;

  • For at udføre tjenesterelaterede opgaver; eller

  • For at hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjenester anvendes.

Vi ønsker at informere brugerne af disse tjenester om, at disse tredjeparter har adgang til dine personoplysninger. Årsagen er, at de skal kunne udføre de opgaver, der er tildelt dem på vores vegne. De er dog forpligtet til ikke at videregive eller bruge oplysningerne til andre formål.

 

Sikkerhed

Vi værdsætter din tillid, når du giver os dine personoplysninger, og vi bestræber os derfor på at anvende kommercielt acceptable metoder til at beskytte dem. Husk dog, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100 % sikker og pålidelig, og vi kan ikke garantere en absolut sikkerhed.

 

Links til andre hjemmesider

Disse tjenester kan indeholde links til andre hjemmesider. Hvis du klikker på et tredjepartslink, bliver du ført videre til den pågældende hjemmeside. Bemærk, at disse eksterne hjemmesider ikke drives af os. Vi anbefaler derfor kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for disse hjemmesider. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne på tredjepartshjemmesider eller -tjenester.

 

Børns privatliv

Vores apps er primært beregnet til børn fra 8 år og opefter.

Generelt indsamler vi ikke personoplysninger fra børn.

De eneste data, der indsamles (bortset fra appen "Odysia"), er fejl- og enhedsdata via tredjeparter såsom Google Play Services. Disse data er nødvendige for, at appen kan være tilgængelig og fungere korrekt.

 

"Odysia"

Som nævnt indsamler Odysia-appen visse oplysninger (se Formål med dataindsamling – Odysia).

Vi indsamler ikke bevidst oplysninger, der er personlige for selve barnet.

Vi kræver en e-mailadresse, men anbefaler, at en forælder eller værge anvender sin egen e-mailadresse og generelt fører opsyn med brugen af appen.

Vi kræver et brugernavn, som barnet, forælderen eller værgen selv vælger.

Vi giver børn mulighed for at tage billeder med deres enhed for at indsende tegninger til konkurrencer i appen. Billederne sendes sikkert til vores servere og kontrolleres for at sikre, at de ikke indeholder personer.

Vi tillader kun, at tegninger gemmes i vores lager. Alt andet vil blive slettet.

Konkurrencerne og deres bidrag (billederne) har en opbevaringsperiode på 2 måneder, da dette svarer til en konkurrences varighed.

Ingen af de oplysninger, der er beskrevet i dette afsnit, sendes til tredjeparter og opbevares sikkert på vores servere.

 

Sletning af data – Odysia

Du kan altid kontakte os vedrørende sletning af din konto på info@peasoup.dk.

Hvis du anmoder om sletning, vil vi slette alle data, der er knyttet til din konto.

 

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Du anbefales derfor at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at se, om der er foretaget ændringer. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side. Disse ændringer træder i kraft umiddelbart efter, at de er offentliggjort på denne side. I afsnittet "Opdateringer til privatlivspolitikken" kan du se de seneste opdateringer.

​

Handelsbetingelser

Peasoup overholder de danske regler for returret på 14 dage, og der er fri fragt på returvarer der overholder kravene.

 

Salgs- og leveringsbetingelser for fysiske varer

 

Sidst opdateret 1. oktober 2026

 

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af fysiske produkter på peasoup.dk

Peasoup.dk ejes af Peasoup ApS, CVR-nr. 40522743, Skurrehøjvej 4, 8831 Løgstrup, e-mail adresse info@peasoup.dk

 

Bestilling

Peasoup.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig. For at handle på peasoup.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”Indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve købsforpligtelsen ("Gennemfør køb") rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. 

Når du gennemfører en bestilling, vil du automatisk modtage en kvittering for modtagelse af din bestilling på din indtastede e-mail.

Din bestilling bliver først bekræftet, når vi har alle varer på vores lager. Vi sender dig en ordrebekræftelse, når vi har fået dine varer på lager.

Du bedes være opmærksom på, at bestillingsbekræftelsen ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Vi forbeholder os derfor ret til at annullere bestillingen som følge af udsolgte varer, tastefejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lign. situationer.

Når vi har skaffet varene, vil du modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din ordre samt om returret, fortrydelsesret og reklamationsret. Vi trækker selvfølgelig først pengene for din bestilling, når vi afsender din ordre. 

 

Priser 

Alle priser er gældende udsalgspriser inkl. moms. Ved levering til adresser uden for EU fratrækkes momsen automatisk.

 

Betaling 

Du kan vælge at betale på følgende måder:

 

Med kort 

Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard/Eurocard.

Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os. Der er intet betalingsgebyr.

 

Vilkår for betaling

Ved kortbetaling med VISA, VISA Electron, Mastercard eller udenlandske kort, vil der ved betaling opstå en reservation på beløbet. Ved annullering, eller deltrækning vil beløbet stå angivet som reserveret i 30 dage, efter endt aftale. Der kan læses mere i din aftale med din kortudsteder.

 

Rabatkode

Hvis du har modtaget en rabatkode til peasoup.dk, kan du bruge det som betalingsform på Peasoup.dk ved at vælge rabatkode og oplyse koden under købsprocessen. Tidsfrister og regler for rabatkoder vil variere, men vil maximalt være 1 år fra udstedelsen af koden.

 

Rykkergebyr/renter 

Betales der ikke rettidigt efter faktura/kontoudtog og en påmindelse, pålægges et rykkergebyr DKK 100 pr. rykker. Betales der ikke efter 2. rykker, overgår kravet til inkasso, og der pålægges gebyrer i overensstemmelse med lovgivningen. Ved forsinket betaling pålægges endvidere rente i henhold til rentelovens bestemmelser.

 

Rabatter 

Vi yder rabatter til alle kunder i form af forskellige kampagner. Hvis der er rabat på en vare, vil rabatten allerede være fratrukket prisen, som vises på sitet. På den måde er prisen, du ser, altid "Din pris" (dette følger gældende retningslinjer fra forbrugerombudsmanden).

 

Kundepriser for virksomheder eller offentlige institutioner

Hvis du som virksomhed eller offentlig institution har et stort indkøb, kan vi give dig en fordelagtig rabat. 

Bemærk! Rabatter kan ikke kombineres med særlige tilbud og andre rabatter. Desuden frafalder fortrydelsesretten, når du forhandler en særlig pris. 

 

Leveringstid

Leveringstiden fremgår ved hver enkelt vare.

 

Leveringsform

Vi leverer varerne med Post Nord eller DAO

 

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage.

 

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.

 

Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.

 

Undtagelser for fortrydelsesretten

Der ydes ingen fortrydelsesret for virksomheder og institutioner. 

 

 

Sådan udnytter du fortrydelsesretten

Du fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du kan fx sende et brev eller en e-mail,

 

hvor du oplyser, at du fortryder til Peasoup ApS, CVR-nr. 40522743, Skurrehøjvej 4, 8831 Løgstrup, eller e-mail info@peasoup.dk

 

 

Du kan udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en hvilken som helst anden utvetydig meddelelse om, at du fortryder, men det er ikke obligatorisk. Vi beder dig i dette henseende om tydeligt at angive ordrenummeret. 

 

 

 

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

 

Returnering af varen og returomkostninger

Hvis du fortryder købet, skal varerne returneres til: 

 

Peasoup ApS, CVR-nr. 40522743, Skurrehøjvej 4, 8831 Løgstrup, Danmark

 

 

Tilbagebetaling 

Når du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leverings-omkostninger. Leverings-omkostninger tilbagebetales dog kun såfremt du fortryder hele din ordre. 

 

 

Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.

 

 

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

 

Afprøvning af varen

Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

 

 

Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet.

 

 

Reklamation - Hvis der er noget galt med varen 

Dit køb er omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

 

 

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os på e-mail info@peasoup.dk

 

 

Returnering af en defekt eller mangelfuld vare skal ske efter forudgående kontakt til Peasoup, som sørger for at fremsende en forudbetalt returseddel. Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

 

Persondatapolitik 

Læs vores persondatapolitik her https://www.peasoup.dk/privacy-policy

 

Cookies 

Ved at benytte peasoup.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

​

Odysia Data
Third parties
Anchor 1
bottom of page